Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Voltia Technologies s.r.o., so sídlom Dohňany 464, 020 51 Dohňany, IČO: 44789378, DIČ: 2022831305 (ďalej len „prevádzkovateľ"), prevádzkujúca službu Wattiva Beam dostupnú na adrese beam.wattiva.sk.

Kontakt na prevádzkovateľa: info@wattiva.sk

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu využívania našich služieb spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul, obchodné meno, IČO, DIČ, adresa sídla alebo bydliska.
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Technické a energetické údaje: EAN kódy odberných a odovzdávacích miest, namerané údaje o spotrebe a výrobe elektriny v 15-minútových intervaloch.
• Zmluvné údaje: obsah zmluvy, faktúry, platobná história.
• Prevádzkové údaje webu: IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, čas návštevy (prostredníctvom Google Tag Manager / Analytics).

3. Účel a právny základ spracúvania

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): spracúvanie údajov nevyhnutných na registráciu do skupiny zdieľania, správu odberných miest a vyúčtovanie.
• Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR): vedenie účtovníctva, poskytovanie údajov spoločnosti OKTE, a.s. a prevádzkovateľom distribučných sústav podľa zákona č. 251/2012 Z. z.
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR): analytika webu, zlepšovanie služieb, ochrana pred podvodmi.
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR): zasielanie marketingových správ, ak ste nám udelili súhlas.

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme poskytnúť nasledovným kategóriám príjemcov:

• OKTE, a.s. — organizátor krátkodobého trhu s elektrinou, prevádzkovateľ Elektroenergetického dátového centra, nevyhnutný na výkon zdieľania.
• Prevádzkovatelia distribučných sústav — za účelom registrácie odberných a odovzdávacích miest.
• Poskytovatelia IT služieb — hosting, e-mailové služby, analytické nástroje (spracúvatelia konajúci podľa zmluvy v súlade s GDPR).
• Účtovní a daňoví poradcovia — v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zákonných povinností.

Osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

5. Doba uchovávania údajov

• Zmluvné a fakturačné údaje: 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu (zákonná povinnosť).
• Technické merania (EDC): po dobu vyžadovanú legislatívou energetiky.
• Prevádzkové údaje webu (cookies/analytika): 26 mesiacov.
• Marketingové e-maily: do odvolania súhlasu.

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo:

• Na prístup k vašim osobným údajom.
• Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Na vymazanie („právo byť zabudnutý"), ak nie sú dôvody na ďalšie spracúvanie.
• Na obmedzenie spracúvania v prípadoch stanovených GDPR.
• Na prenosnosť údajov poskytnutých na základe súhlasu alebo zmluvy.
• Namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu.
• Odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Žiadosti uplatňujte na: info@wattiva.sk. Na odpoveď máme 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

7. Cookies a analytika

Na webe používame Google Tag Manager a Google Analytics na meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb. Tieto nástroje môžu ukladať cookies vo vašom prehliadači. Zbierané údaje sú anonymizované a neslúžia na identifikáciu konkrétnych osôb.

Používanie analytických cookies môžete kedykoľvek zakázať v nastaveniach vášho prehliadača.

8. Zmeny zásad

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke. Pri podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom.