Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia a definície

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Voltia Technologies s.r.o., so sídlom Dohňany 464, 020 51 Dohňany, IČO: 44789378, DIČ: 2022831305 (ďalej len „poskytovateľ") a účastníkom, ktorým môže byť právnická osoba alebo spotrebiteľ (ďalej len „účastník").

1.2. Základné pojmy:

• Zdieľanie elektriny: Využívanie elektriny vyrobenej alebo uskladnenej v zariadeniach aktívneho odberateľa v rámci skupiny zdieľania prostredníctvom distribučnej sústavy v súlade so zákonom č. 251/2012 Z. z. o energetike. Zdieľanie sa vykonáva za odmenu.
• Skupina zdieľania: Zoskupenie odberných miest a odovzdávacích miest registrované v Elektroenergetickom dátovom centre na účely vyhodnocovania zdieľania.
• Elektroenergetické dátové centrum: Informačný systém prevádzkovaný spoločnosťou OKTE, a.s., ktorý zabezpečuje zber dát a vyhodnocovanie zdieľania.
• Odberné miesto: Miesto odberu elektriny vybavené určeným meradlom.
• Odovzdávacie miesto: Miesto odovzdania elektriny do sústavy.
• Inteligentný merací systém: Elektronický systém schopný merať a prenášať údaje v 15-minútových intervaloch.
• Iterácia: Postupný matematický cyklus prerozdelenia vyrobenej elektriny v rámci Elektroenergetického dátového centra (maximálne 9 cyklov pre jeden 15-minútový interval).
• Zvyšková elektrina: Elektrina, ktorá po vykonaní všetkých iterácií vyhodnotenia zostane nevyužitá v rámci zdieľania. Táto elektrina sa priradí späť k odovzdávacím miestam, z ktorých bola do sústavy dodaná, a to v pomere ich nameraných dodávok.

1.3. Role účastníka:

• Výrobca: Účastník, ktorý do skupiny zdieľania priraďuje svoje odovzdávacie miesta za účelom zdieľania prebytkov.
• Odberateľ: Účastník, ktorý do skupiny zdieľania priraďuje svoje odberné miesta za účelom spotreby zdieľanej elektriny.
• Obojsmerná prevádzka: Účastník, ktorý vystupuje v oboch rolách súčasne (zdieľa aj prijíma elektrinu).

2. Predmet služieb

2.1. Poskytovateľ sa zaväzuje pre účastníka vykonávať činnosť správcu skupiny zdieľania, čo zahŕňa najmä registráciu v Elektroenergetickom dátovom centre, správu dát o zdieľaní a technické nastavenie metód zdieľania (statická, dynamická alebo prioritná).

2.2. Poskytovateľ nezaručuje konkrétne množstvo vyzdieľanej elektriny, nakoľko proces závisí od okamžitej výroby a spotreby v reálnom čase.

3. Technické podmienky

3.1. Nevyhnutnou podmienkou pre poskytovanie služby je inštalácia funkčného inteligentného meracieho systému na všetkých zúčastnených odberných miestach a odovzdávacích miestach.

3.2. Účastník je povinný poskytnúť poskytovateľovi všetky dokumenty, splnomocnenia a vyhlásenia vyžadované spoločnosťou OKTE, a.s. a prevádzkovateľom distribučnej sústavy, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie registrácie a výkonu činnosti správcu skupiny zdieľania v súlade s platnými právnymi predpismi a prevádzkovými poriadkami týchto subjektov.

4. Technické obmedzenia systému EDC

4.1. Účastník berie na vedomie a súhlasí, že proces zdieľania elektriny je administratívne a technicky závislý od systému Energetického dátového centra (EDC). Systém EDC nepracuje v reálnom čase (real-time); namerané dáta o výrobe a spotrebe sú spracovávané a sprístupňované spätne (ex-post), spravidla s oneskorením minimálne jedného (1) pracovného dňa (D+1).

4.2. Vzhľadom na ex-post povahu systému EDC nie je možné vykonávať operatívne riadenie tokov zdieľanej elektriny v reálnom čase. Poskytovateľ preto nezodpovedá za nemožnosť okamžitého prerušenia alebo regulácie zdieľania na základe aktuálnych výkyvov v spotrebe alebo výrobe Účastníka.

4.3. Výpočet a priradenie zdieľanej elektriny prebieha spätne v rámci zúčtovacieho cyklu organizátora trhu (OKTE/EDC). Akékoľvek predikcie alebo zobrazenia úspor v aplikácii Poskytovateľa majú informatívny charakter a môžu sa líšiť od finálneho zúčtovania vykonaného systémom EDC.

5. Platobné podmienky a odmena

5.1. Cena pre odberateľa: Účastník sa zaväzuje uhrádzať poskytovateľovi poplatok vypočítaný na základe celkového množstva elektriny (v kilowatthodinách) prijatej v rámci zdieľania za vyúčtovacie obdobie.

5.2. Odmena pre výrobcu: Poskytovateľ je povinný uhradiť výrobcovi odmenu za elektrinu vyzdieľanú z jeho odovzdávacích miest do odberných miest iných členov skupiny zdieľania. Výška odmeny za jednu kilowatthodinu je stanovená v cenníku a upravená v zmluve.

5.3. Vyúčtovacie obdobie je kalendárny mesiac, ak nie je v zmluve dohodnuté inak.

5.4. Zmluvné strany dohodli, že faktúry na základe zmluvy budú vystavovať v elektronickej podobe a doručovať na emailové adresy uvedené v zmluve. Ak nie je dohodnuté inak, splatnosť faktúr vystavených na základe Zmluvy je 30 dní odo dňa ich vystavenia a doručenia zmluvnej strane.

6. Zodpovednosť za škodu

6.1. Poskytovateľ nezodpovedá za škody a obmedzenia spôsobené:

• výpadkami, technickými chybami alebo odstávkami systému Elektroenergetického dátového centra a spoločnosti OKTE, a.s.,
• nesprávnymi meracími dátami poskytnutými zo strany prevádzkovateľa distribučnej sústavy,
• nesplnením technických podmienok na strane účastníka (napríklad porucha inteligentného meracieho systému).

6.2. Účastník je plne zodpovedný za sledovanie a dodržiavanie všetkých parametrov zmluvy o združenej dodávke elektriny so svojím primárnym dodávateľom, najmä pokiaľ ide o rezervovanú kapacitu, zmluvné množstvo odberu a tolerančné pásma odchýlky.

6.3. Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne zmluvné pokuty, sankcie, doplatky za prekročenie odchýlky alebo iné majetkové ujmy, ktoré účastníkovi udelil jeho primárny dodávateľ elektriny alebo prevádzkovateľ distribučnej sústavy v dôsledku zmeny odberového diagramu spôsobenej zapojením sa do skupiny zdieľania.

7. Doba trvania a ukončenie zmluvy

7.1. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú v trvaní 12 mesiacov. Pokiaľ žiadna zo strán aspoň 15 dní pred uplynutím tejto doby písomne neoznámi, že na ukončení trvá, zmluva sa automaticky predlžuje o ďalších 12 mesiacov.

7.2. Účastník má právo od zmluvy odstúpiť v prípade zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok alebo zmeny cien zo strany poskytovateľa, a to do 15 dní od oznámenia takejto zmeny.

7.3. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.

8. Ochrana osobných údajov (GDPR)

8.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje účastníka v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvy v súlade s nariadením EP a R (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

8.2. Rozsah spracúvaných údajov zahŕňa najmä identifikačné údaje (meno, priezvisko, titul, sídlo/bydlisko), kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo) a technické údaje súvisiace s odbernými a odovzdávacími miestami vrátane nameraných údajov o spotrebe a výrobe elektriny.

8.3. Účastník berie na vedomie a súhlasí, že jeho údaje budú v nevyhnutnom rozsahu poskytované tretím stranám za účelom technického zabezpečenia zdieľania, najmä spoločnosti OKTE, a.s. pre potreby Elektroenergetického dátového centra a príslušným prevádzkovateľom distribučných sústav.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Právne vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa riadia zákonom č. 251/2012 Z. z. o energetike, Občianskym zákonníkom a ostatnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

9.2. Všetky vzťahy medzi poskytovateľom a účastníkom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú prednostne riešené mimosúdnou dohodou, inak budú postúpené na riešenie vecne a miestne príslušnému súdu v Slovenskej republike.

9.3. Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto všeobecných obchodných podmienok stane neplatným, protiprávnym alebo nevymáhateľným, platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení tým nebude nijako dotknutá. Zmluvné strany sa zaväzujú nahradiť neplatné ustanovenie novým, ktoré sa svojím významom čo najviac približuje pôvodnému účelu.

9.4. Poskytovateľ je oprávnený tieto všeobecné obchodné podmienky jednostranne meniť, pričom novú verziu zverejní na svojom webovom sídle najmenej 30 dní pred účinnosťou.